Отзывы о компании "До Смаку!"
- Гюндюз А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Александра М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергей П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хороша якість, товар відповідає опису. Єдине, що розчарувало те що тепер відсутня знижка на оптові покупки
- Дарья А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила цукерки через доставку Smart (безкоштовна доставка від Prom), але посилка прийшла з оплатою доставки, тобто не через Smart. Коли я звернулася до продавця, мені відповіли, що вони не мають жодної інформації щодо моєї посилки, можливо товар не підпадає під умови доставки, хоча на момент замовлення все підпадало.
Після звернення в підтримку Prom мені повідомили, що продавець вказав неправильні габарити посилки — більше 120 см. Питання: як можна було вказати такі габарити, якщо в замовленні було лише 30 цукерок і пачка зефіру?
Через це доставка Smart не спрацювала. У підтримці Prom сказали звертатися до продавця, але після цього мої повідомлення просто почали ігнорувати.
Не рекомендую.- Комментарий продавца
Доброго дня! Ми перевірили інформацію в кабінеті нової пошти, там не могли бути габарити більше 120см. Так як вага фактична і об'ємна виставлена правильно. Якщо б габарит був зазначений більше 120см то і об'ємна вага відправлення була б 20кг, а не 2кг.
Надали вам посилання на детальний трекінг з габаритами вашої посилки у вайбер.
Коментар бажано видалити так як він стосується проблеми з пром доставкою, а не роботою магазину.
- Комментарий продавца
- Олена К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сублимоване манго і ківі дуже смачні
- Галина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Таисия М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Петро Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Хороша якість і ціна нормальна